Alicia Mares
22 feb. 2022
Walmart estrena mundialmente en Chile los carritos de compra inteligentes
Alicia Mares
22 feb. 2022
Walmart revoluciona el mercado en América Latina y lanza en Chile "Lider al Carro", proyecto piloto de carritos inteligentes que permite reducir los tiempos de compra de los clientes. La tecnología es única en el país y convierte a Chile en el primer mercado de Walmart a nivel mundial que la implementa.
La innovadora solución identifica automáticamente los productos que entran y salen del carro del supermercado por medio de cámaras incorporadas a un dispositivo y el uso de inteligencia artificial, de manera que el cliente solo debe realizar el pago al momento de pasar por caja, sin tener que esperar el escaneo de cada uno de los artículos.
Específicamente, distintas cámaras incorporadas a un dispositivo se adosa al carro de compras y un algoritmo reconoce los artículos que se encuentran en las góndolas, los identifica al momento de ser ingresados y registra su precio en una cuenta individual que se visualiza en una pantalla. De esta manera el cliente realiza directamente el pago presentando un código de barras desde el mismo aparato.
"Si se necesita cambiar uno de los artículos o simplemente se decide a no llevarlo, basta con retirarlo del carro y se descontará automáticamente de la cuenta. Además, durante su compra puede visualizar el precio total de los productos que lleva y obtener información acerca de promociones", detalla Walmart Chile.
Asimismo, en el caso de los productos que requieren ser pesados, como frutas, verduras o pan, el dispositivo cuenta con un lector de código de barra para que el cliente realice el escaneo de cada uno y lo incorpore con el resto de su compra.
El piloto de "Lider al Carro" fue puesto en marcha en el supermercado Express de Lider Pie Andino, en la comuna de Lo Barnechea y fue desarrollado junto a Walmart Internacional con la intención de que sea incorporado en otras filiales de la compañía una vez finalizada su etapa de evaluación.
“En Walmart Chile estamos constantemente implementando innovaciones y aplicando nuevas tecnologías con el propósito de mejorar la experiencia de nuestros clientes, para ahorrarles tiempo y puedan comprar lo que necesiten, dónde, cuándo y cómo quieran”, compartió Frank Eckert, gerente de innovación Walmart Chile.
“Lider al Carro” se suma a otros proyectos que la compañía ha venido impulsando. Tal como dio a conocer previamente FashionNetwork.com, semanas atrás la retailer puso en marcha “Lider al Paso”, que consiste en máquinas expendedoras ubicadas en estaciones del metro y que disponen de un surtido de productos especialmente seleccionado para satisfacer las necesidades de las personas en tránsito.
En esta primera etapa, "Lider al Paso" se limita a Santiago, en las estaciones Franklin, Parque Almagro y Fernando Castillo Velasco, pero se expandirá paulatinamente.
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