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16 jul. 2020
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Walmart Chile lanza un sistema de acceso preferente para evitar aglomeraciones en medio de la pandemia

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16 jul. 2020

Walmart Chile continúa en la búsqueda de soluciones innovadoras para facilitar el proceso de abastecimiento de la población en medio del avance del coronavirus y anuncia la implementación de un sistema para agendar vía web la visita a toda su red de supermercados en formato Lider, Express de Lider y SuperBodega.


Walmart Chile refuerza su propuesta digital y lanza un sistema de acceso preferente - Walmart Chile



Según ha dado a conocer la minorista, la iniciativa busca disminuir las aglomeraciones en la entrada de las tiendas y agilizar el proceso de compra de quienes accedan a este beneficio. Para acceder a ella, los clientes deben ingresar sus datos en el sitio oficial de Lider, seleccionar el supermercado más cercano y agendar un horario. Luego, al llegar al local sólo es necesario mostrar el correo de confirmación para ingresar de forma preferente.

“Hacemos un llamado a nuestros clientes para que utilicen esta alternativa. Sabemos que es importante evitar aglomeraciones y tiempos de espera y por lo mismo hemos puesto a disposición de las personas el agendamiento vía web, lo que junto a más de 40 medidas que hemos implementado en nuestros supermercados, apunta a disminuir las posibilidades de contagio”, afirma Manuel López, vicepresidente de operaciones de Walmart Chile.

El sistema de acceso preferente y agenda web se suma a otra importante iniciativa implementada por Walmart Chile para gestionar el ingreso de clientes a sus tiendas. Recientemente, la compañía incorporó una aplicación que permite saber con exactitud el número de clientes y colaboradores dentro de cada uno de sus locales a lo largo del país y así controlar la capacidad máxima recomendada por la autoridad y cuidar la salud de colaboradores y clientes.

En paralelo, la división chilena de Walmart ha reforzado sus medidas sanitarias para evitar la posibilidad de contagio al interior de sus tiendas. A la sanitización semanal preventiva de todos sus locales, que considera labores de limpieza y desinfección en cada una de las instalaciones, la compañía determinó el uso de alfombras desinfectantes en los accesos al supermercado.

Esto se suma a una serie de acciones adoptadas previamente por la compañía para asegurar el distanciamiento social dentro de las tiendas: demarcaciones en lugares clave, pantallas acrílicas en las cajas y un nuevo protocolo para la venta de productos frescos empacados, entre otros.

"Walmart Chile reitera el llamado a tomar una serie de precauciones al momento de realizar las compras, tales como asistir al supermercado solo y cuando sea estrictamente necesario; realizar una compra responsable de aquellos productos altamente demandados; y mantener dos carros de distancia con el resto de los clientes", concluye la minorista.

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