Inditex renueva la imagen global de Zara Home

De A Coruña para el mundo, como en los orígenes del imperio Inditex. Zara Home vivirá un proceso de transformación hacia un nuevo concepto de tienda totalmente ecológica y de estilo minimalista. Y lo hará a partir del próximo mes de marzo, cuando, si las restricciones para luchar contra la pandemia lo permiten, reabrirá sus puertas su flagship de la Plaza de Lugo, en A Coruña. Un espacio, actualmente en reformas, destinado a convertirse en la referencia mundial de la enseña especializada en decoración y en textil de hogar.

El grupo presidido por Pablo Isla continúa puliendo el perfil de Zara Home. "La idea de futuro es considerar Zara Home como una cuarta sección de Zara", comentaba el ejecutivo en marzo de 2019, coincidiendo con el anuncio de la estrategia de integración del concepto de la cadena de decoración en su hermana mayor, Zara. La idea no era otra que crear sinergias entre ambos formatos, que desde el pasado año presentan sus resultados financieros de forma conjunta, incorporando la categoría "Zara Home" a diversos establecimientos del grupo insignia. Por su parte, la enseña de decoración ha continuado operando de forma independiente igualmente, tanto a través de su web como de sus propias tiendas. A fecha del 31 de octubre de 2020, Zara Home contaba con 575 establecimientos, 21 menos que 12 meses antes.

Desde entonces, el grupo ha apostado por diversas iniciativas para potenciar el negocio de la cadena. Del lanzamiento de su servicio "Business", para proponer servicios de asesoría y producciones de decoración a empresas, a la puesta en marcha de servicios de personalización, pasando por la incorporación de la funcionalidad "modo tienda" a su aplicación. No obstante, el gran paso adelante de la cadena llegará de la mano de una apuesta alrededor del tradicional canal físico.

"El objetivo es ofrecer una nueva experiencia de compra donde el producto tenga el mayor protagonismo en un espacio cercano, nuestro hogar, que se recrea con una combinación de bienestar y belleza estética", han explicado desde Zara Home sobre la implementación del nuevo concepto, desarrollado por la arquitecta coruñesa Elsa Urquijo y que pretende permitir "un contacto más directo con las colecciones, complementado con dispositivos digitales que permiten acceder a la oferta online de la marca". Así, la flagship coruñesa de 1000 metros cuadrados presentará la próxima colección para la primavera/verano 2021 a través de sus espacios divididos como las estancias del hogar.

Paralelamente, la innovación también será la protagonista del lavado de cara de Zara Home. Y es que la experiencia de compra se realizará en un entorno ecoeficiente, con un perfeccionado sistema de climatización que regula la temperatura en función de la ocupación y la luz solar, además de un diseño de iluminación LED con el que reducir el consumo. Según ha informado Inditex, el establecimiento utilizará un 100 % de energía renovable e incorporará como estándar el sistema "ticketless". Por su parte, el modelo integrado por el que apuesta el grupo gallego funcionará incorporando el "modo tienda", que permite que los clientes consulten el inventario de la tienda en tiempo real desde la aplicación para la compra y recogida en 30 minutos; así como la presencia de una pantalla interactiva, destinada a ofrecer informaciones a los clientes o posibilitar la compra directa.

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