9 dic. 2015
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Falabella: desprestigio por supuesto engaño en Colombia
9 dic. 2015
La chilena Falabella sufre polémica por sus precios en Colombia. Varios diarios, entidades y clientes han manifestado inconformidad sobre su política engañosa; con supuestas falsas promesas de jornadas de descuentos, madrugones y horas locas la chilena no está bien para en país.
Tras una faena de acusaciones, donde con fotos y pruebas reales de facturas y productos, los clientes han protestado en las redes sociales, que Falabella incrementa los precios para luego realizar sus afamadas jornadas de descuentos, que dejan al cliente con nada más que la ilusión de pagar menos, pero que termina pagando el mismo precio inicial.
Falabella no ha hecho caso omiso a las acusaciones, respondiendo por medio de un comunicado oficial a todos los diarios y clientes, citando que el alza de los precios se hace en la aduana al momento del ingreso de los productos, pues muchas veces las cajas ya vienen marcadas con un precio de fábrica o el precio de negociación inicial varía al momento del ingreso al país por cuenta del incremento en el dólar.
La chilena tiene aún mucho camino para contentar a sus clientes, pues los argumentos en contra del comunicado no se han hecho esperar, alegando que los precios en los artículos, que fueron cubiertos con stickers, ya estaban en pesos colombianos por lo que si la negociación en dólares no cambió, el alza no tendría razón.
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